Hỏi một lần, biết mọi nơi.
OPTIMO Intelligence tìm trong toàn bộ tài liệu nội bộ và trả lời kèm trích dẫn nguồn. Và không chỉ chờ bạn hỏi: hệ thống chủ động báo những gì vừa thay đổi có liên quan tới công việc của bạn. Cần sâu hơn? Chế độ nghiên cứu chuyên sâu đọc nhiều nguồn và viết báo cáo có dẫn chứng. Tri thức quan trọng được dựng thành Wiki sống, tự cập nhật.
- Câu trả lời có trích dẫn
- Chủ động báo thay đổi liên quan
- Kiểm tra quyền trước khi đọc
Tri thức công ty bạn đang nằm rải rác và không ai tìm nổi.
Tài liệu, hợp đồng, quy trình trôi nổi khắp các thư mục và hệ thống. Nhân viên mất nhiều thời gian cho một câu trả lời đáng ra tra cứu được. Tệ hơn, họ đoán bừa.
Vấn đề không phải là thiếu tri thức. Vấn đề là tri thức không tìm được, và khi tìm được thì không ai chắc nó còn đúng.
Và còn một nửa tệ hơn: bạn không thể hỏi về thứ mình không biết là đã thay đổi. Quy trình được sửa, điều khoản được thương lượng lại, tài liệu bị thay thế. Không ai nghĩ ra để đi tra cứu, cho tới lúc sai sót lộ ra.
Năng lực
Sáu cách để tri thức thôi nằm im.
Trả lời có trích dẫnĐang chạy
Tin được, vì luôn chỉ nguồn
- Mỗi câu trả lời gắn trích dẫn tới tài liệu gốc
- Không có nguồn phù hợp thì nói không tìm thấy, thay vì đoán
- Tôn trọng phân quyền: ai thấy gì do bạn quyết
Tìm kiếm doanh nghiệpĐang chạy
Một ô hỏi, toàn bộ tri thức
- Tìm theo ngữ nghĩa lẫn từ khoá, xếp hạng thông minh
- Hiểu câu hỏi tiếng Việt tự nhiên
- Đọc được PDF, Word, Excel và bản scan
Nghiên cứu chuyên sâuĐang chạy
Từ câu hỏi tới báo cáo có dẫn chứng
- Tự lập kế hoạch và đọc nhiều nguồn nội bộ
- Tổng hợp thị trường, đối thủ, thẩm định hồ sơ
- Báo cáo kèm nguồn, xuất ra để chia sẻ
Wiki tự sinhĐang chạy
Tri thức sống, không lỗi thời
- Tự dựng bách khoa nội bộ từ kho tài liệu
- Tự cập nhật khi tài liệu thay đổi
- Lý tưởng cho onboarding và tra cứu hằng ngày
Chủ động báo thay đổiMột phần
Biết trước khi kịp nghĩ ra để hỏi
- Theo dõi kho tri thức và nêu những gì vừa đổi có liên quan tới bạn
- Mỗi cảnh báo kèm trích dẫn tới đúng tài liệu và đúng đoạn đã đổi
- Chỉ báo trong phạm vi bạn được phép xem, không rò rỉ chéo
Bản tin theo lịchSắp có
Tóm tắt định kỳ thay vì thông báo dồn dập
- Bản tin ngày hoặc tuần, gom tất cả thay đổi vào một lần đọc
- Gọn theo vai trò: pháp chế, vận hành, kinh doanh mỗi bên một góc nhìn
- Bạn chọn nhịp và chủ đề, không có chuông réo cả ngày
Ba bước từ tài liệu tới câu trả lời.
Trỏ tới tài liệu và hệ thống của bạn.
Minh hoạ luồng xử lý, không phải dữ liệu thật.
Kết nối
Tài liệu và hệ thống
Hỏi
Bằng tiếng Việt
Kiểm tra nguồn
Trả lời kèm trích dẫn
Bảo mật theo cơ chế.
Tôn trọng quyền truy cập
Người dùng chỉ thấy tài liệu họ được phép; hệ thống từ chối khi không chắc.
Có trích dẫn để kiểm chứng
Mọi câu trả lời gắn nguồn. Câu trả lời có thể sai, nên nguồn luôn đi cùng.
Nhật ký kiểm toán
Thao tác ghi hoặc sửa chờ người duyệt và được ghi lại.
Triển khai theo mô hình của bạn
Nền tảng dùng chung tách theo tổ chức; doanh nghiệp lớn triển khai riêng theo yêu cầu.
Phù hợp với ai
Ai dùng Intelligence nhiều nhất.
| Bộ phận | Dùng Intelligence để |
|---|---|
| Toàn bộ nhân viên | Hỏi-đáp quy trình, chính sách, tài liệu nội bộ |
| Pháp chế / Kế toán | Tra cứu và nghiên cứu hồ sơ, điều khoản |
| Phân tích / Kinh doanh | Nghiên cứu thị trường, đối thủ có dẫn nguồn |
| Đào tạo / Nhân sự | Onboarding qua Wiki sống |
| Ban điều hành / PMO | Nhận bản tin thay đổi quy trình, hợp đồng, rủi ro mà không phải đi hỏi từng nơi |
Phù hợp với BFSI, Sản xuất (tài liệu kỹ thuật và SOP) và Dịch vụ chuyên môn.
Toàn bộ tri thức công ty bạn: chỉ một câu hỏi, và những gì đổi thì tự tìm tới bạn.
Để lại liên hệ, chúng tôi chạy thử trên chính tài liệu của bạn: cả hỏi-đáp có trích dẫn lẫn cảnh báo chủ động.